Que faire en cas de litige avec un vendeur ?

Il arrive (rarement, heureusement) qu’il y ait des litiges entre nos clients et nos vendeurs (produit non pris en charge par la garantie, remboursement tardif…).

Chaque vendeur est tenu de vous répondre sous 48h ouvrées. Nous avons développé un système d’alerte qui nous permet de vérifier que c’est bien le cas. N’hésitez pas à nous faire rentrer dans la boucle si le désaccord s’aggrave, en nous contactant directement : 

contact@french-connect.store

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